Ruoli e permessi

I tuoi istruttori non hanno bisogno di vedere i tuoi ricavi.

Il titolare controlla l'accesso a 20 aree dell'app, dalle prenotazioni ai report. Stabilisci cosa può fare ogni ruolo, poi fai un'eccezione per una persona senza cambiarlo per tutti.

Ideale per: studi con amministratori e istruttori che gestiscono le lezioni ogni giorno ma non dovrebbero vedere la parte economica, come report, carte regalo e codici promozionali.

L'elenco del team in FullClass, con il ruolo di ogni persona e se tiene lezioni
Cosa risolve

Chi arriva parte con pochissimo. Sei tu ad aprire l'accesso.

È facile dare a tutti l'accesso a tutto, e poi ti ritrovi un istruttore che vede i tuoi ricavi o un nuovo assunto che legge il numero di telefono di ogni cliente. FullClass fa partire amministratori e istruttori con il minimo indispensabile, così fanno il loro lavoro e nient'altro finché non decidi diversamente.

All'inizio, gli amministratori possono gestire prenotazioni e clienti, e gli istruttori vedono solo il calendario e gli elenchi dei partecipanti, che tutti possono sempre vedere. Da lì attivi altro per un intero ruolo o per una sola persona. I ruoli sono un punto di partenza che puoi cambiare, non un'impostazione fissa, così si adattano a come funziona davvero il tuo studio.

Cosa ottieni

Chi vede cosa, lo decidi tu.

  • 20 aree controllate. I permessi coprono dashboard, prenotazioni, clienti, lezioni, corsi, eventi, report, carte regalo, codici promozionali, liberatorie e altro ancora, e decidi su ognuna separatamente.
  • Ruoli che puoi cambiare. Amministratori e istruttori partono dal minimo, e decidi tu a cos'altro può accedere ogni ruolo.
  • Eccezioni per una persona. Fai vedere i report a un istruttore, o tieni un amministratore lontano dalle schede clienti, senza cambiare tutto il ruolo.
  • Non puoi chiuderti fuori. Il titolare ha sempre accesso completo, anche alla pagina Utenti, così puoi sempre annullare una modifica andata troppo in là.
  • Nascondi i contatti dei clienti. Fai gestire le prenotazioni a un amministratore senza che veda e-mail, numero di telefono o indirizzo di casa di nessuno.
  • Vedi chi ha accesso. Scegli un'area e vedi esattamente chi può entrarci, con ruoli ed eccezioni personali già considerati.
  • Ognuno nella sua lingua. Il tuo team può usare FullClass in inglese, francese, spagnolo, italiano o tedesco. Ognuno sceglie la propria, indipendentemente dalla lingua che vedono i tuoi clienti.
  • Alcune cose sono sempre condivise, altre mai. Ogni ruolo vede il calendario e gli elenchi dei partecipanti. Configurazione dei pagamenti, branding e chiavi API restano al titolare.
Come funziona

Configurare il team.

1

Decidi cosa può fare ogni ruolo

In Ruoli e permessi scegli a quali aree possono accedere amministratori e istruttori. Il titolare mantiene sempre l'accesso completo.

2

Invita il tuo team

Aggiungi qualcuno con un ruolo e riceverà un'e-mail per impostare la propria password e accedere.

3

Fai eccezioni

Sul profilo di una persona, apri o blocca singole aree solo per lei.

4

Tienilo aggiornato

Invia di nuovo un'e-mail di configurazione, disattiva qualcuno quando se ne va e riattivalo se torna.

Parti dai ruoli, poi gestisci le eccezioni.

Dai a ogni ruolo le aree che gli servono. Quando una persona fa eccezione, cambia solo il suo accesso, e tieni i report lontani da chi non deve vederli.

Inizia oggi stesso

Dai al tuo team l'accesso che gli serve.

Parti dai ruoli predefiniti e adattali man mano che il team cresce.

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