Prenotazioni clienti senza password.
I clienti prenotano le lezioni via e-mail. Non c'è nessuna password da creare. Gli accessi successivi avvengono tramite link magici sicuri e un portale permette loro di rivedere le prenotazioni, annullare nei limiti della tua politica e controllare il saldo della carta regalo.
Per: attività di lezioni che vogliono una prenotazione rapida e senza attriti (e un elenco clienti pulito) senza costringere le persone a gestire l'ennesima password.
I clienti dovrebbero prenotare lezioni, non gestire l'ennesima password.
Quando qualcuno prenota, il sistema collega o crea una scheda cliente a partire dall'e-mail. Non c'è nessun passaggio password a rallentare. È veloce per il cliente e ti dà un elenco clienti pulito e senza duplicati. Le e-mail di conferma partono appena la prenotazione è completata.
Per gli accessi successivi, i clienti entrano con un link magico sicuro. Il loro portale mostra storico e dettaglio delle prenotazioni, permette di annullare da soli (il sistema valuta la tua politica di cancellazione) e mostra l'eventuale saldo della carta regalo. L'accesso è protetto dall'enumerazione: non rivela mai se un'e-mail ha già un account.
Laboratori di River Studio
Pasta fatta in casa
18:30 con Elena Martinez
Tornio del vasaio nel weekend
10:00 con Sam Okafor
Campo scientifico per bambini
13:00 con Priya Shah
Completa la prenotazione
Nessuna password. Conferma via e-mail.
La fine della registrazione obbligatoria.
Se i clienti abbandonano il pagamento al passaggio «crea una password», la prenotazione senza password risolve il problema.
Registrazioni obbligatorie
Costringere le persone a creare un account e una password prima di poter prenotare una sola lezione.
Reimpostazioni della password
Tempo di assistenza perso in «ho dimenticato la password» per un account che i clienti usano a malapena.
Abbandono al pagamento
Perdere prenotazioni al passaggio dell'account, proprio quando il cliente era pronto a pagare.
Schede duplicate
Lo stesso cliente inserito in tre modi diversi, senza una vista unica del suo storico.
Cancellazione via e-mail
Clienti che scrivono per annullare e personale che applica a mano la politica di rimborso.
Enumerazione degli account
Un accesso che rivela di nascosto quali indirizzi e-mail hanno già un account.
Una prenotazione che parte dall'e-mail, con un vero portale dietro.
- Prenotazione via e-mail. Nessuna password da creare. Il sistema collega o crea una scheda cliente a partire dall'e-mail.
- Accesso con link magico. I clienti tornano tramite link magici sicuri invece che con una password.
- Storico e dettaglio delle prenotazioni. Il portale mostra le prenotazioni passate e future, con tutti i dettagli di ciascuna.
- Cancellazione self-service. I clienti annullano da soli; il sistema valuta la tua politica di cancellazione.
- Saldo della carta regalo. Il portale mostra il valore residuo della carta regalo del cliente.
- Accesso protetto dall'enumerazione. Il flusso di accesso non rivela mai se un'e-mail ha già un account.
Dalla prima prenotazione al ritorno.
Il cliente prenota via e-mail
Sceglie una lezione e inserisce la sua e-mail, senza passaggio password. Il sistema collega o crea la sua scheda.
Arriva la conferma
La prenotazione si completa e parte subito un'e-mail di conferma.
Torna con un link magico
La volta successiva, un link magico sicuro lo fa entrare in un portale con lo storico delle prenotazioni e il saldo della carta regalo.
Gestisce da solo un cambiamento
Se i piani cambiano, annulla dal portale e il sistema applica la tua politica di cancellazione.
Funzionalità correlate
Lascia che i clienti prenotino senza password.
Inizia a ricevere prenotazioni in pochi minuti. Pubblica una pagina di prenotazione, integra il widget oppure costruisci sull'API.
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