Prenotazioni clienti senza password.
I clienti prenotano con il loro indirizzo e-mail e non creano mai una password. Quando vogliono controllare o cancellare una prenotazione, mandiamo loro via e-mail un link che li fa accedere direttamente.
Per: attività di lezioni che vogliono prenotazioni rapide e una lista clienti senza doppioni, senza costringere nessuno a gestire un'altra password.
Un cliente ritrova la sua prenotazione.
Il pulsante «Vedi prenotazione» nell'e-mail di conferma fa accedere subito il cliente. Nessuna password. Vede il suo corso e quanto ha pagato, e può annullare se la politica dello studio lo consente.
Nessuno vuole un'altra password solo per prenotare una lezione di ceramica.
Quando qualcuno prenota, è il suo indirizzo e-mail a collegare la prenotazione a lui. Se ha già prenotato, va nella sua scheda esistente. Altrimenti ne viene creata una nuova. Non c'è nessun passaggio con password, l'e-mail di conferma parte appena ha prenotato e non ti ritrovi la stessa persona tre volte nell'elenco.
Quando tornano, inviamo loro via e-mail un link che li fa accedere. Da lì possono vedere le prenotazioni, disdire nei limiti della tua politica di cancellazione e scegliere quali e-mail ricevere. La pagina di accesso non rivela mai se un indirizzo e-mail appartiene a uno dei tuoi clienti.
Basta con «crea un account per continuare».
Se i clienti si arrendono a «crea una password», questo risolve il problema.
Registrati prima di prenotare
Le persone devono creare un account e una password prima di poter prenotare anche una sola lezione.
I clienti prenotano con un semplice indirizzo e-mail.
Reimpostazioni della password
E-mail di "Ho dimenticato la password" per un account che usano due volte l'anno.
Nessuna password da dimenticare. Accedono da un link nella loro e-mail.
Persi all'ultimo passaggio
Il cliente era pronto a pagare, poi ha trovato la schermata dell'account e se n'è andato.
Nessuna schermata per l'account, niente si mette tra loro e il pagamento.
Lo stesso cliente, tre volte
Tre schede per una persona, e nessun modo di vedere tutto ciò che ha prenotato.
Una scheda per indirizzo e-mail, con tutte le prenotazioni.
Cancellazione via e-mail
I clienti scrivono per cancellare, e qualcuno deve calcolare il rimborso a mano.
I clienti annullano da soli, e la tua politica calcola il rimborso.
Una pagina di accesso che si lascia sfuggire troppo
Chiunque può digitare un indirizzo e-mail e scoprire se quella persona è tua cliente.
La pagina di accesso non dice mai se un'e-mail ha un account.
Dalla prima prenotazione alla successiva.
Il cliente prenota via e-mail
Scelgono una lezione e inseriscono il loro indirizzo e-mail. Nessuna password. La prenotazione finisce nella loro scheda, nuova o esistente.
Arriva la conferma
Appena hanno prenotato, parte l'e-mail di conferma.
Tornano tramite un link
La volta dopo inviamo loro via e-mail un link che li fa accedere per vedere le prenotazioni.
I piani cambiano
Disdicono da soli, e la tua politica di cancellazione decide cosa ricevono indietro.
Funzionalità correlate
Lascia che i clienti prenotino senza password.
Crea una pagina di prenotazione oggi pomeriggio. Portala sul tuo sito, o costruisci sull'API, quando vuoi.
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