Ogni e-mail di prenotazione, inviata automaticamente.
Conferme, ricevute, promemoria e richieste di recensione partono da sole, da una coda affidabile che riprova quando la consegna fallisce. Le e-mail di prenotazione contengono un allegato da aggiungere al calendario e ogni messaggio è inviato a nome della tua attività.
Ideale per: attività che vogliono tenere i clienti aggiornati a ogni passaggio senza che nessuno debba ricordarsi di premere invia.
E-mail che partono comunque, anche quando la consegna fa i capricci.
Le conferme inviate a mano si dimenticano, le ricevute si perdono e un solo invio fallito può far dubitare un cliente che il suo posto sia reale. Le e-mail transazionali ti tolgono il pensiero: quando succede qualcosa, l'e-mail corrispondente viene messa in coda e inviata senza che nessuno debba muovere un dito.
Gli invii passano da una coda di lavori con tentativi automatici, quindi un problema temporaneo di consegna o un limite di frequenza del fornitore non significa un'e-mail persa. Gli errori che non potranno mai andare a buon fine vengono segnalati invece di essere riprovati all'infinito, e lo stato di ogni lavoro è visibile perché nulla sparisca in silenzio.
Coda delle e-mail
INVIATAL'e-mail transazionale, gestita dall'inizio alla fine.
- Conferme di prenotazione. I clienti ricevono un'e-mail di conferma appena la prenotazione è fatta, così sanno che il posto è garantito.
- Ricevute di pagamento. Un'e-mail di ricevuta segue ogni pagamento andato a buon fine, dando al cliente una traccia senza che tu debba inviarla a mano.
- Promemoria delle lezioni. Le e-mail di promemoria partono prima della lezione, così meno persone dimenticano di aver prenotato.
- Richieste di recensione. Al termine della lezione, un'e-mail «lasciaci una recensione» porta i clienti direttamente al link di recensione Google che hai configurato.
- Allegati per il calendario. Le e-mail di prenotazione includono un file .ics e una cancellazione invia un aggiornamento che rimuove l'evento dal calendario del cliente.
- E-mail per la lista d'attesa. Quando si libera un posto, i clienti in lista d'attesa ricevono un'e-mail, con un messaggio di richiamo se l'offerta scade.
- Mittente personalizzato. Le e-mail sono inviate a nome della tua attività e impaginate con il tuo colore e il tuo logo, non con un modello generico di FullClass.
- Coda affidabile con nuovi tentativi. Gli invii passano da una coda che riprova con attesa progressiva in caso di errore, segnala gli errori senza soluzione e mostra lo stato di ogni lavoro.
- Disiscrizione con un clic. Le e-mail di marketing includono una disiscrizione con un clic conforme agli standard, così i clienti possono uscire in modo pulito e la tua reputazione da mittente resta buona.
Dall'evento all'e-mail consegnata.
Succede qualcosa
Un cliente prenota, paga, si iscrive a una lista d'attesa oppure una lezione finisce, e l'e-mail corrispondente entra in coda automaticamente.
L'e-mail viene composta
Vengono applicati il nome della tua attività, il tuo colore e il tuo logo, e le e-mail di prenotazione ricevono un allegato .ics per il calendario.
La coda la invia
Un processo consegna l'e-mail, riprovando con attesa progressiva se un invio fallisce e segnalando gli errori senza soluzione.
Lo stato resta visibile
L'esito di ogni lavoro viene registrato, così le e-mail inviate, in attesa e fallite si possono controllare e rilanciare se serve.
Niente da configurare, niente da ricordare.
Le e-mail di prenotazione e di pagamento iniziano a partire appena ricevi prenotazioni. Aggiungi il tuo logo e il tuo colore perché ogni messaggio ti somigli, poi guarda i risultati nei tuoi report. Nessuno strumento nuovo, nessun invio manuale.
Funzionalità correlate
Tieni ogni cliente aggiornato, automaticamente.
Inizia a ricevere prenotazioni in pochi minuti. Conferme, ricevute e promemoria si inviano da sole fin dal primo giorno.
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