Cada correo de reserva, enviado automáticamente.
Confirmaciones, recibos, recordatorios y solicitudes de reseña salen solos, desde una cola de correo fiable que reintenta cuando falla la entrega. Los correos de reserva llevan un archivo para añadir al calendario y cada mensaje se envía con el nombre de su negocio.
Ideal para: negocios que quieren mantener informados a sus clientes en cada paso sin que nadie tenga que acordarse de darle a enviar.
Correos que siguen enviándose, aunque la entrega falle.
Las confirmaciones enviadas a mano se olvidan, los recibos se pierden y un solo envío fallido puede dejar a un cliente dudando de si su plaza es real. Los correos transaccionales le quitan ese peso: cuando ocurre algo, el correo correspondiente se pone en cola y se envía sin que nadie mueva un dedo.
Los envíos pasan por una cola de tareas con reintentos automáticos, así que un problema temporal de entrega o un límite de frecuencia del proveedor no significa un correo perdido. Los errores que nunca podrán completarse se marcan en lugar de reintentarse eternamente, y el estado de cada tarea es visible para que nada se pierda por el camino.
Cola de correos
ENVIADOEl correo transaccional, gestionado de principio a fin.
- Confirmaciones de reserva. Los clientes reciben un correo de confirmación en cuanto se hace la reserva, para saber que su plaza está asegurada.
- Recibos de pago. Un correo de recibo sigue a cada pago correcto, dando al cliente un justificante sin que usted lo envíe a mano.
- Recordatorios de clase. Los correos de recordatorio salen antes de la clase para que menos gente olvide que ha reservado.
- Solicitudes de reseña. Cuando termina la clase, un correo de «déjenos una reseña» lleva a los clientes directamente al enlace de reseñas de Google que haya configurado.
- Archivos para el calendario. Los correos de reserva incluyen un archivo .ics, y una cancelación envía una actualización que quita el evento del calendario del cliente.
- Correos de lista de espera. Cuando queda una plaza libre, se avisa por correo a los clientes en lista de espera, con un mensaje de seguimiento si la oferta caduca.
- Remitente con su marca. Los correos se envían con el nombre de su negocio y con su color y logotipo, no con una plantilla genérica de FullClass.
- Cola fiable con reintentos. Los envíos pasan por una cola de tareas que reintenta con espera progresiva cuando falla, marca los errores sin solución y muestra el estado de cada tarea.
- Baja en un clic. Los correos de marketing incluyen una baja en un clic conforme a los estándares, para que los clientes puedan darse de baja limpiamente y su reputación de envío se mantenga.
Del evento al correo entregado.
Ocurre algo
Un cliente reserva, paga, se apunta a una lista de espera o termina una clase, y el correo correspondiente se pone en cola automáticamente.
Se compone el correo
Se aplican el nombre de su negocio, su color y su logotipo, y los correos de reserva reciben un archivo .ics para el calendario.
La cola lo envía
Un proceso entrega el correo, reintentando con espera progresiva si falla un envío y marcando los errores sin solución.
El estado sigue visible
El resultado de cada tarea queda registrado, así los correos enviados, pendientes y fallidos pueden revisarse y reintentarse si hace falta.
Nada que configurar, nada que recordar.
Los correos de reserva y de pago empiezan a enviarse en cuanto acepta reservas. Añada su logotipo y su color para que cada mensaje se parezca a usted, y luego vea los resultados en sus informes. Sin herramientas nuevas, sin envíos manuales.
Funciones relacionadas
Mantenga informado a cada cliente, automáticamente.
Empiece a aceptar reservas en minutos. Confirmaciones, recibos y recordatorios se envían solos desde el primer día.
Prueba gratuita de 30 días · Cancele cuando quiera