Buchungs-E-Mails, für Sie verschickt.
Kunden erhalten eine Bestätigung bei der Buchung und einen Beleg bei der Zahlung. Schalten Sie für jeden beliebigen Kurs eine Erinnerung vor dem Kurs oder danach eine Bitte um eine Google-Bewertung ein. Buchungs-E-Mails enthalten eine Kalenderdatei, jede E-Mail kommt unter Ihrem Firmennamen, und klappt der Versand beim ersten Mal nicht, wird sie erneut verschickt.
Ideal für: alle, die schon einmal vergessen haben, eine Bestätigung zu schicken, oder bei denen ein Kunde angerufen hat, um zu fragen, ob seine Buchung durchgegangen ist.
Schluss mit Anrufen à la „Ist meine Buchung durchgegangen?“
Von Hand verschickte Bestätigungen werden vergessen, und eine einzige nie angekommene E-Mail lässt einen Kunden zweifeln, ob sein Platz wirklich gebucht ist. Mit FullClass geht die richtige E-Mail raus, sobald etwas passiert, und niemand muss daran denken.
Kann eine E-Mail nicht sofort zugestellt werden, wird sie erneut versucht, statt verloren zu gehen. Ihr E-Mail-Protokoll zeigt jede E-Mail und ob sie versendet wurde, sodass Sie nachsehen können, wenn ein Kunde sagt, sie sei nie angekommen.
E-Mail-Protokolle
HeuteWelche E-Mails rausgehen und wann.
- Buchungsbestätigungen. Werden verschickt, sobald jemand bucht, damit die Person weiß, dass der Platz ihr gehört.
- Zahlungsbelege. Nach jeder Zahlung folgt ein Beleg, Sie müssen also nie selbst einen schreiben.
- Kurserinnerungen. Schalten Sie sie für einen Kurs ein, und vor jedem Termin geht eine Erinnerung raus, damit weniger Leute ihre Buchung vergessen.
- Bewertungsanfragen. Schalten Sie sie für einen Kurs ein und hinterlegen Sie Ihren Google-Bewertungslink, dann erhalten Kunden nach dem Kurs eine E-Mail, die sie direkt zu Ihren Bewertungen führt.
- In den Kalender eintragen. Buchungs-E-Mails enthalten eine Kalenderdatei. Wird die Buchung storniert, verschwindet der Kurs auch aus dem Kalender.
- Wartelisten-E-Mails. Wenn Sie Wartelisten einschalten, erhält die nächste Person auf der Liste eine E-Mail, sobald ein Platz frei wird.
- Von Ihnen, nicht von uns. E-Mails kommen unter Ihrem Firmennamen, mit Ihrem Logo und Ihren Farben. Wählen Sie Hintergrund-, Text- und Buttonfarben, und der Text bleibt lesbar, selbst wenn Ihre Markenfarbe sehr hell ist.
- Abmelden mit einem Klick. Bewertungsanfragen lassen sich mit einem Klick abbestellen, und Kunden können Erinnerungen oder Newsletter in ihren E-Mail-Einstellungen ausschalten.
Was hinter jeder E-Mail passiert.
Etwas passiert
Ein Kunde bucht oder bezahlt, für jemanden auf der Warteliste wird ein Platz frei, oder ein Kurs ist zu Ende. Die passende E-Mail steht sofort bereit.
Mit Ihrem Branding
Ihr Unternehmensname, Ihr Logo und Ihre Farben werden übernommen, und Buchungs-E-Mails erhalten die Kalenderdatei.
Ab damit
Klappt es beim ersten Mal nicht, wird es etwas später erneut versucht. Probleme, die sich durch einen neuen Versuch nicht lösen, werden stattdessen markiert.
Sie können nachsehen
Ihr E-Mail-Protokoll zeigt, was gesendet wurde und was fehlgeschlagen ist.
Nichts zu merken.
Buchungs- und Zahlungs-E-Mails gehen ab Ihrer allerersten Buchung raus. Fügen Sie Ihr Logo und Ihre Markenfarbe hinzu, damit jede E-Mail nach Ihnen aussieht, und sehen Sie in Ihren Berichten, wie die Buchungen zusammenkommen.
Verwandte Funktionen
Die E-Mails verschicken sich von selbst.
Bestätigungen und Belege gehen ab Ihrer allerersten Buchung raus.
30 Tage kostenlos testen · Jederzeit kündbar