Todos sus clientes, en una lista ordenada.
Busque a cualquiera por nombre o correo y vea todas las clases que ha reservado. ¿Viene de otra herramienta? Rellene nuestra plantilla de hoja de cálculo y traiga a todos en una sola carga. Y cuando alguien pida sus datos, o pida que lo borren, puede hacerlo desde su ficha.
Ideal para: estudios que trasladan su lista de clientes desde una hoja de cálculo o desde otra herramienta de reservas.
El teléfono que tiene es el que usaron para reservar.
Las hojas de cálculo se quedan desfasadas, y los datos de contacto acaban repartidos entre su bandeja de entrada y herramientas antiguas. FullClass guarda a cada cliente junto a sus reservas, así que el nombre, el correo y el teléfono que ve son los que dio al pagar.
Abra la ficha de alguien y verá juntas sus reservas, sus exenciones firmadas y sus tarjetas regalo. Si cambia de número, actualícelo. Si pide una copia de sus datos o pide que lo borren, el propietario puede hacer ambas cosas desde la misma página.
Todo lo que consultaría sobre un cliente.
- Encuentre a cualquiera al momento. Escriba un nombre o un correo y aparece la persona correcta.
- Todo su historial en una página. Las reservas, las exenciones firmadas y las tarjetas regalo están junto a sus datos de contacto y su consentimiento de marketing, y puede editar sus datos de contacto y su consentimiento.
- Traiga su lista. Descargue nuestra plantilla de hoja de cálculo, rellénela con los datos de su herramienta anterior y súbala en Excel o CSV. Verá quién se añadirá o actualizará antes de guardar nada, y subir el mismo archivo dos veces no crea duplicados.
- Solicitudes de datos, resueltas. Cuando un cliente pregunta qué datos guarda sobre él, descargue su perfil, reservas, exenciones firmadas y tarjetas regalo en un solo archivo.
- Borre a alguien si lo pide. Cuando un cliente pide que se le olvide en virtud del RGPD, elimine sus datos personales de la ficha.
- Solo el propietario puede exportar o borrar. Los administradores pueden seguir buscando personas, añadiéndolas y actualizando sus datos.
¿Viene de otra herramienta? Empiece con una sola carga.
Importe sus clientes actuales una vez y la lista crecerá sola a medida que la gente reserve. Cuando quiera llegar a ellos, use las notificaciones o su audiencia de Mailchimp.
Funciones relacionadas
Tenga a todos sus clientes en una sola lista.
Importe los clientes que ya tiene y cada nueva reserva se suma a la misma ficha.
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