Todos sus clientes, en una lista ordenada.
Vea a sus clientes en una lista con búsqueda, abra cualquier ficha para consultar el perfil completo y el historial de reservas, y añada o edite personas a mano. ¿Viene de otra herramienta? Importe en masa desde una plantilla CSV y gestione la exportación y el borrado RGPD desde la propia ficha de cliente.
Ideal para: negocios que quieren un registro limpio de quién reserva con ellos, una forma fácil de traerse a sus clientes actuales y una manera directa de atender las solicitudes de datos.
Datos de cliente que viven donde están las reservas.
Las hojas de cálculo se quedan desfasadas y los datos de contacto repartidos entre bandejas de entrada y herramientas antiguas son difíciles de creer. FullClass guarda a cada cliente en una única ficha, junto a sus reservas, de modo que el nombre, el correo y el teléfono que ve son los que realmente se usaron para cobrar.
Busque en la lista para encontrar a cualquiera en un momento, abra una ficha para ver su historial de reservas, las exenciones aceptadas y las tarjetas regalo de un vistazo, y edite los datos cuando cambien. Cuando alguien pide sus datos o su eliminación, el propietario puede exportar o borrar esa ficha sin tocar una base de datos.
Clientes
BÚSQUEDAUna ficha de cliente sencilla y honesta.
- Lista de clientes con búsqueda. Recorra todos sus clientes y busque por nombre o correo para encontrar a la persona correcta en segundos.
- Ficha de cliente completa. Abra una ficha para ver el perfil junto al historial de reservas, las exenciones aceptadas y las tarjetas regalo en un solo lugar.
- Alta y edición a mano. Cree un cliente manualmente y actualice su nombre, correo, teléfono y consentimiento de marketing cuando cambien sus datos.
- Importación masiva por CSV. Traiga a sus clientes actuales en una sola carga desde un CSV, con los correos duplicados y las filas vacías omitidos automáticamente.
- Plantilla descargable. Descargue una plantilla CSV lista con las columnas exactas que espera el importador, para que el cambio desde otra herramienta sea una migración limpia.
- Exportación de datos RGPD. El propietario puede exportar los datos de un cliente, incluidos perfil, reservas, exenciones aceptadas y tarjetas regalo, en un único archivo.
- Derecho de supresión. El propietario puede borrar los datos personales de un cliente en el sitio para atender una solicitud de eliminación.
- Acciones sensibles solo para el propietario. La exportación y el borrado están limitados al propietario de la cuenta, mientras que su equipo puede seguir viendo, añadiendo y editando clientes.
De contactos dispersos a una lista limpia.
Traiga a sus clientes
Descargue la plantilla CSV, rellénela desde su herramienta anterior y súbala para importar a todos de una vez, o añada clientes a mano.
Encuentre y abra una ficha
Busque en la lista por nombre o correo y abra un cliente para ver su perfil y su historial de reservas juntos.
Mantenga los datos al día
Edite el nombre, el correo, el teléfono y el consentimiento de marketing de un cliente cada vez que cambien sus datos.
Atienda las solicitudes de datos
Cuando se le pida, el propietario puede exportar los datos de un cliente o borrar sus datos personales para cumplir con el RGPD.
¿Cambia de herramienta? Empiece con una sola importación.
Traiga a sus clientes actuales con una sola carga CSV y deje que la lista crezca sola a medida que la gente reserve. Llegue a ellos después mediante notificaciones o su audiencia de Mailchimp. Sin necesidad de acceder a ninguna base de datos.
Funciones relacionadas
Empiece con una lista de clientes limpia y con búsqueda.
Empiece a aceptar reservas en minutos. Importe a sus clientes actuales y mantenga cada ficha en un solo lugar desde el primer día.
Prueba gratuita de 30 días · Cancele cuando quiera