Connectez FullClass à des milliers d'applications.
Zapier permet à FullClass de communiquer avec le reste de vos outils sans que personne n'écrive de code. Une nouvelle réservation peut arriver dans un tableur, un nouveau client dans votre CRM, un paiement dans votre outil comptable et une offre de liste d'attente dans Slack, quelques secondes après.
Idéal pour : les entreprises qui tiennent déjà quelque chose à jour à la main en dehors de FullClass, et toutes celles dont la question suivante commence par « est-ce qu'il peut aussi envoyer ça à... ».
L'intégration qui vous évite de réclamer des intégrations.
Chaque entreprise fait tourner quelque chose que son logiciel de réservation ne gère pas : un tableur, un outil comptable, un CRM, un canal d'équipe que l'accueil surveille toute la journée. Les garder à jour veut souvent dire que quelqu'un ressaisit deux fois la même réservation, ou attend qu'une demande de fonctionnalité arrive en tête de la file de quelqu'un d'autre.
Zapier comble cet écart à votre rythme. FullClass envoie les événements, Zapier les achemine, et vous décidez de la suite dans un catalogue de quelques milliers d'applications. Rien à héberger, rien à écrire, et aucun export hebdomadaire à ne pas oublier.
Vos Zaps dans FullClass
Géré par ZapierLes moments qui peuvent lancer un Zap.
Chacun peut lancer un Zap à lui seul, et un même événement peut alimenter autant de Zaps que vous voulez. Aucune interrogation périodique : Zapier s'abonne une fois et FullClass envoie chaque événement au moment où il se produit, pour qu'une réservation atteigne votre Zap en quelques secondes plutôt que toutes les quinze minutes.
- Une réservation est confirmée. Se déclenche quand la réservation passe à confirmée : un paiement abandonné en cours de route n'arrive donc jamais dans votre tableur.
- Une réservation est annulée. Quelle que soit la manière : le client a annulé depuis son portail, votre équipe a annulé dans l'administration, ou un remboursement est revenu de votre prestataire de paiement.
- Un compte client est créé. Quel que soit le chemin : réservation en ligne, ajout par votre équipe ou import. Une réservation en tant qu'invité ne crée pas de compte et ne compte donc pas.
- De l'argent est arrivé. Une réservation de cours, un événement privé ou une carte cadeau, y compris les paiements hors ligne que votre équipe saisit à la main.
- Une place sur liste d'attente a été proposée. Quand une annulation libère une place et que FullClass la propose à la personne suivante sur la liste.
Tout le reste se branche derrière.
Une réservation, une annulation, un nouveau client, un paiement ou une offre de liste d'attente quitte FullClass une seule fois, et vos Zaps l'emmènent où vous en avez besoin : Google Sheets, Slack, Gmail, QuickBooks, Google Drive, HubSpot et quelques milliers d'autres.
D'une clé à un Zap en marche.
Créer une clé restreinte
Sous Paramètres, puis Clés API, créez une clé secrète, choisissez Restreint et cochez le préréglage Zapier, puis décochez tout ce dont vos Zaps n'auront pas besoin. C'est le seul identifiant dont la connexion a besoin, il ne peut ni annuler ni rembourser une réservation, et vous pouvez le révoquer depuis la même page.
Connecter FullClass dans Zapier
Collez la clé une fois. Zapier nomme la connexion d'après votre entreprise, pour qu'un compte que vous gérez parmi d'autres reste facile à distinguer.
Choisissez un déclencheur et la suite
Choisissez un événement, puis ce qui doit se passer ensuite dans le catalogue de Zapier. Les filtres et les étapes multiples relèvent de Zapier, FullClass ne les limite pas.
Activez-le et suivez-le
En activant le Zap, il s'enregistre sous Paramètres, puis Webhooks, avec le badge Géré par Zapier, le même journal d'envois et le même historique de nouvelles tentatives que tout autre point de terminaison.
Chaque réservation dit qui, quoi et quand.
Chaque réservation et chaque annulation arrive avec les informations utiles, pour qu'un Zap puisse écrire un message ou une ligne de tableur sans étape de recherche intermédiaire.
- Le cours et son heure de début. Chaque réservation et chaque annulation indique le cours et son heure de début, dans le fuseau horaire du cours, pour qu'un message ou une ligne dise de quel cours il s'agit et quand, au lieu d'un identifiant que personne ne lit.
- Qui a réservé. Le nom et l'adresse e-mail du client accompagnent chaque réservation, prêts pour un remerciement, un rappel ou votre CRM.
- Créer un client. Un formulaire de contact, une liste d'attente ou un outil que vous utilisez déjà peut ouvrir une fiche client FullClass, prête pour la première réservation.
Fonctionnalités associées
Prenez les réservations ici, exploitez-les partout ailleurs.
Commencez à prendre des réservations en quelques minutes, puis connectez Zapier quand vous serez prêt à relier FullClass au reste de vos outils.
Essai gratuit de 30 jours · Annulable à tout moment